كثفت وزارة التضامن الاجتماعي تدخلاتها الميدانية للتعامل مع الحالات الإنسانية والفئات الأولى بالرعاية، حيث تمكنت فرق التدخل السريع من التعامل مع 250 حالة خلال النصف الأول من شهر أغسطس الجاري، في إطار الاستجابة السريعة للبلاغات والعمل على توفير الحماية والرعاية اللازمة لكل حالة وفق احتياجاتها.
وتنوعت الحالات التي تعاملت معها الفرق بين أطفال وكبار بلا مأوى، وحالات إنسانية تحتاج إلى تدخل عاجل، وحالات تتطلب الحماية والرعاية الاجتماعية والصحية والنفسية، مع التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لضمان الوصول إلى أفضل تدخل ممكن.
اقرأ أيضا: دانا الحلاني تحتفل بتوديع العزوبية قبل زفافها (فيديو)
تدخلات ميدانية على مدار الساعة
وتعمل فرق التدخل السريع ميدانيًا على مدار الساعة، حيث تنتقل إلى أماكن وجود الحالات فور تلقي البلاغات، وتعمل على تقييم أوضاعها، ثم توفير الرعاية المناسبة، سواء من خلال نقلها إلى دور الرعاية والمؤسسات الاجتماعية أو تقديم الدعم الصحي والاجتماعي، إلى جانب محاولة إعادة الحالات إلى أسرها متى كان ذلك ممكنًا وآمنًا.
القاهرة.. رعاية مواطن بلا مأوى ومساعدة فتاة على استكمال تعليمها
وفي القاهرة، تعامل الفريق المركزي مع حالة مواطن يبلغ من العمر 41 عامًا، كان يقيم بإحدى دور الرعاية الاجتماعية بعد أن عاش بلا مأوى لمدة نحو 6 أشهر، عقب وفاة والدته وخروجه من مسكنه نتيجة تراكم الديون.
واتخذ الفريق الإجراءات اللازمة لمساعدته في استكمال أوراقه الثبوتية، تمهيدًا لتحسين أوضاعه وتوفير الرعاية المناسبة له.
كما تعامل الفريق مع حالة فتاة رغبت في استكمال تعليمها بعد خروجها من المدرسة وعدم استقرارها داخل المنزل، حيث جرى توفير مكان آمن لها بإحدى دور الرعاية، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدتها على مواصلة تعليمها.
الجيزة.. نقل مسنة إلى دار رعاية بعد العثور عليها أمام الوزارة
وفي الجيزة، استجاب الفريق لبلاغ بشأن سيدة مسنة تبلغ من العمر 76 عامًا، عُثر عليها أمام مقر وزارة التضامن الاجتماعي.
وبعد فحص حالتها، تبين معاناتها من أمراض مرتبطة بالشيخوخة وعدم قدرتها على رعاية نفسها، عقب تخلي أبنائها عنها، ليتم نقلها إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتوفير احتياجاتها الأساسية.
الغربية.. حماية طفلتين ومتابعة أوضاع الأسرة
وفي الغربية، تعامل فريق التدخل السريع مع طفلة تبلغ 16 عامًا وشقيقتها 12 عامًا، حيث تبين احتياجهما إلى الرعاية والحماية.
وبالتنسيق مع النيابة العامة، تم تسليم الطفلة إلى والدها بعد اتخاذ التعهدات اللازمة بحسن رعايتها، إلى جانب استئجار مسكن مستقل للأسرة، مع استمرار متابعة الحالة للتأكد من استقرار أوضاعها.
الشرقية.. إنقاذ مسن ولم شمله بأسرته
وفي الشرقية، تعامل الفريق مع رجل مسن بلا مأوى تعرض لإعياء صحي شديد، وتم نقله إلى المستشفى، حيث تقرر حجزه بالعناية المركزة لتلقي الرعاية الطبية اللازمة.
وفي الوقت نفسه، نجح الفريق بالتعاون مع الأهالي في الوصول إلى أسرته والتواصل مع نجله، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة عقب تحسن واستقرار حالته الصحية.
اقرأ أيضا: فلامنجو يضرب ميراسول بخماسية فى الدوري البرازيلي
كفر الشيخ.. طفل بمحطة قطار يطلب العودة للتعليم
وفي كفر الشيخ، استجاب الفريق لبلاغ بشأن طفل يبلغ من العمر 15 عامًا عُثر عليه داخل إحدى محطات القطارات.
وأبدى الطفل رغبته في ترك العمل والعودة إلى التعليم داخل إحدى دور الرعاية، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وعرض الحالة على النيابة المختصة لاتخاذ القرار المناسب بشأنها.
السويس وبني سويف
وفي السويس، تعامل الفريق مع بلاغ بشأن مواطن مسن يبلغ 76 عامًا داخل إحدى دور الرعاية الاجتماعية، وذلك بناءً على رغبته، بعد أن أصبح بلا مأوى وغير قادر على العمل نتيجة تقدمه في العمر.
أما في بني سويف، فتم التعامل مع سيدة بلا مأوى كانت برفقة حفيدها، حيث جرى نقلهما إلى مركز الاستضافة بمدينة بني سويف للحصول على الرعاية اللازمة وتحديد التدخل الملائم لحالتهما.
سوهاج.. إعادة مواطن إلى أسرته بعد 4 سنوات من الغياب
وشهدت سوهاج إحدى أبرز تدخلات فرق الوزارة، بعدما نجح الفريق في التعرف على هوية مواطن مجهول الهوية والوصول إلى أسرته، عقب غياب استمر نحو 4 سنوات.
وتم لم شمل المواطن بوالديه وأحد أقاربه، مع توجيه الأسرة إلى استكمال أوراقه الثبوتية واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استقرار وضعه.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار فرق التدخل السريع في التحرك الفوري تجاه البلاغات الإنسانية، ومتابعة الحالات ميدانيًا حتى الوصول إلى أنسب تدخل، سواء من خلال لم شمل الأسر، أو توفير الإقامة داخل المؤسسات ودور الرعاية، أو تقديم الخدمات الصحية والاجتماعية والنفسية.
وشددت الوزارة على أن الهدف الأساسي من هذه التدخلات هو حماية الفئات الأولى بالرعاية والحفاظ على كرامتها وتوفير بيئة آمنة ومستقرة لها.
أرقام الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن الأطفال وكبار السن بلا مأوى أو أي شخص معرض للخطر، عبر:
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16429
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
خط «أبناء مصر»: 19828
واتساب وزارة التضامن الاجتماعي: 01557582104
وأكدت الوزارة أهمية تحديد موقع الحالة بدقة عند تقديم البلاغ، بما يساعد فرق التدخل السريع على الوصول إليها في أسرع وقت وتقديم التدخل المناسب.
اقرأ أيضا: قبل بدء الدراسة، تحرك برلماني بشأن التخبط في تطبيق نظام البكالوريا
