تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يوليو الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام.
اقرأ أيضا: زاهي حواس يكشف حقيقة مشاركته فى رحلات «VIP» لمقابر الفراعنة
تفاعلت المنظومة مع شكاوى قطاع النقل، وذلك في إطار جهود الدولة لتطوير منظومة النقل والارتقاء بجودة خدماتها؛ حيث تعاملت وزارة النقل مع 925 شكوى وطلبًا من المستفيدين من خدمات السكك الحديدية، ومترو الأنفاق، والنقل البري والنهري.
اقرأ أيضا: «النقل» تتعامل مع 925 شكوى وطلبًا خلال يوليو بشأن خدمات السكك الحديدية
وأولت الوزارة والجهات التابعة لها أولوية لسرعة التفاعل مع هذه البلاغات.
