ازدادت رغبة المواطنين في الحصول على خدمات التموين عبر الإنترنت، حيث أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات منصة “مصر الرقمية” لتقديم مختلف خدمات بطاقات التموين إلكترونيًا، مما يلغي الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين التقليدية.
الخدمات الإلكترونية المتوفرة للتموين
تشمل الخدمات التي يمكن إنجازها عبر المنصة الإلكترونية: تحديث بيانات البطاقة التموينية، إصدار بدل فاقد أو تالف، تفعيل البطاقة الجديدة، نقل البطاقة بين المحافظات، إضافة أو حذف أفراد الأسرة، وأيضاً متابعة حالة صرف التموين.
طريقة استخدام منصة التموين الإلكترونية
يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه الخدمات باتباع الخطوات التالية: زيارة منصة مصر الرقمية، اختيار خدمة التموين، تحديد الخدمة المطلوبة، الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم إدخال البيانات الشخصية اللازمة.
أهمية تحديث بيانات بطاقة التموين
شددت الوزارة على أهمية دقة تحديث بيانات بطاقة التموين لضمان استمرار الدعم لأصحاب الاستحقاق، ولإتاحة الفرصة لإضافة أسر جديدة ضمن منظومة الدعم، ما يسهم في توزيع الدعم بشكل أكثر عدالة. ويسمح النظام لرب الأسرة فقط بتقديم الطلبات المتعلقة بالبطاقة بعد الموافقة على الشروط إلكترونيًا.
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتحديث عملية تقديم الخدمات الحكومية وتسهيلها على المواطنين، حيث بدأ التطبيق التجريبي للتحديث في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر قبل تعميمه على مستوى المحافظات الأخرى.
تعليقات