نظمت أجرة الشارقة، بالتعاون مع الاتحاد الدولي للنقل العام (UITP)، دورة تدريبية متخصصة بعنوان «التحول الرقمي في قطاع النقل بمركبات الأجرة»، في مقر أجرة الشارقة، بمشاركة نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات النقل الذكي والتحول الرقمي.
وجاء تنظيم الدورة في إطار حرص أجرة الشارقة على تعزيز المعرفة المؤسسية وتطوير الكفاءات المهنية، ومواكبة أحدث الممارسات العالمية في قطاع النقل الذكي، بما يسهم في تطوير منظومة النقل بمركبات الأجرة والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين.
وأكد خالد الكندي، المدير العام لأجرة الشارقة، أن التحول الرقمي أصبح اليوم ضرورة استراتيجية، في قطاع النقل، الذي يشهد تطورات متسارعة، وتوقعات متزايدة من المتعاملين للحصول على خدمات ذكية، وآمنة، وسريعة.
وقال: «تبنت أجرة الشارقة أحدث التقنيات الرقمية التي تسهم في رفع كفاءة التشغيل، وتحسين تجربة المتعاملين، وتعزيز الاستدامة، وقد حققنا خلال الأعوام الماضية عدداً من الإنجازات المهمة، من أبرزها تطوير الأنظمة الذكية لإدارة وتشغيل الأسطول، وتوفير خدمات الحجز الإلكتروني عبر التطبيقات الذكية، وتفعيل أنظمة التتبع والمراقبة اللحظية للمركبات من خلال الكاميرات الذكية، بما يعزز مستويات السلامة والجودة».
وأشار الكندي إلى أن جهود التحول الرقمي لم تقتصر على الجانب التقني فحسب، بل شملت أيضاً الاستثمار في العنصر البشري من خلال برامج التدريب والتأهيل المستمرة، والمشاركة في المؤتمرات والمعارض العالمية، التي ينظمها الاتحاد الدولي للنقل العام (UITP)، بهدف تمكين الكوادر من مواكبة التطورات الحديثة، واكتساب المهارات الرقمية اللازمة لقيادة مستقبل النقل الذكي.
وتضمن البرنامج التدريبي عدداً من المحاور المتخصصة، ركزت على تطوير الكفاءة التشغيلية باستخدام الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي، وتحسين إدارة وتحليل بيانات الأسطول، والصيانة التنبؤية، إلى جانب استعراض أفضل الممارسات العالمية في تطوير نماذج الأعمال المرتبطة بالنقل الذكي.
تعليقات