استعداد الهيئة القومية للبريد لصرف المعاشات والمستحقات
أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، على اتخاذ الهيئة جميع التدابير الضرورية لضمان سير عمليات صرف المعاشات ومستحقات العمالة غير المنتظمة. يأتي ذلك في إطار جهود الهيئة لتوفير خدمات تسهل على المواطنين الحصول على مستحقاتهم عبر مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
تعزيز الجاهزية وسلاسة العمل
وأشارت الباز إلى أن الهيئة قامت بزيادة مستوى الجاهزية في كافة القطاعات التشغيلية، مع تحسين المنظومة البشرية والتكنولوجية لضمان صرف المستحقات المالية بشكل مستمر وفعال. ويأتي هذا التحرك بالتزامن مع زيادة الطلب على الخدمات أثناء فترة عيد الأضحى، مما يتطلب تقليل الازدحام وتحسين الخدمة.
بدء صرف المستحقات المالية
أوضحت الباز أن صرف المستحقات يتم بشكل منتظم في كافة المنافذ، حيث بدأ صرف منحة العمالة غير المنتظمة والمبالغ المحولة من هيئة التأمينات منذ الخميس الماضي، بإجمالي يصل إلى 1.5 مليار جنيه. كما سيبدأ صرف المعاشات اعتباراً من اليوم، بمجموع يقدر بنحو 10 مليارات جنيه، بالإضافة إلى صرف المرتبات ومستحقات برنامج “تكافل وكرامة”.
توجيهات لتحسين جودة الخدمة
في سياق متصل، أصدرت داليا الباز تعليمات لكافة قيادات الهيئة بضرورة التنسيق بين مختلف القطاعات وتعزيز المتابعة الميدانية للتأكد من سير العمل بسلاسة. كما شددت على أهمية الاستماع لملاحظات وشكاوى المواطنين لضمان توفير الخدمة بكفاءة، خصوصاً لكبار السن من أصحاب المعاشات.
دور مستمر في خدمة المجتمع
وأشارت الباز إلى أن الهيئة تواصل دورها الحيوي كإحدى أهم قنوات تقديم الخدمات للمواطنين في مختلف المناطق، مع التركيز على تطوير الأداء لضمان أفضل خدمة للجميع.
تعليقات