شهدت شواطئ مدينة الإسكندرية حركة نشطة من الزوار خلال فترة عيد الأضحى، حيث استقبل القطاع الشرقي ما بين 170 إلى 178 ألف شخص، فيما تراوح عدد مرتادي القطاع الغربي بين 90 و98 ألفًا، ليصل العدد الإجمالي إلى أكثر من 250 ألف زائر استمتعوا بأجواء العيد على شواطئ المدينة الساحلية.
جولات تفتيشية ومتابعة ميدانية
قامت الإدارة العامة للسياحة بمجهودات مكثفة لمراقبة المنشآت والمطاعم والكافيهات على مدار العيد، حيث أجرت 18 حملة تفتيش في مختلف أحياء المحافظة، شملت 53 منشأة. أسفرت الجولات عن التزام 6 منشآت بحصولها على 16 تصريحاً لتنظيم حفلات خلال العيد، بينما أُقيمت 20 حفلة في 14 منشأة من دون تصاريح رسمية، ما أدى لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين. كما لم تُنظم حفلات في 33 منشأة أثناء المرور الميداني.
الرد على الشكاوى والاستفسارات
تلقت الإدارة شكاوى واستفسارات من مرتادي الشواطئ عبر الخطوط الساخنة والمنصات الاجتماعية، حيث وصلت الشكاوى المتعلقة بالشواطئ في القطاع الغربي إلى حوالي 200 شكوى، مقابل أقل من 25 شكوى بالقطاع الشرقي. وجرى التعامل مع جميع الشكاوى بسرعة لضمان حلها وإزالة مكامن الخلل.
كما عُرضت 36 شكوى متعلقة بالكافيهات والمطاعم والمنشآت السياحية، وتم التدخل الميداني لمعالجتها بما يضمن تحسين جودة الخدمات وحماية حقوق المواطنين.
تقييم أداء منظومة العمل خلال العيد
أكدت الإدارة المركزية للسياحة أن نجاح خطة العمل في عيد الأضحى لم يقتصر على قبول العدد الكبير من الزوار، بل شمل أيضاً سرعة الاستجابة للملاحظات والاشتراطات التي حسنت الرقابة على الشواطئ والمرافق السياحية، مع التركيز على تقديم خدمات آمنة وذات جودة عالية.
وأعربت الإدارة عن شكرها لالتزام الزوار، مشيرة إلى استمرار استقبال الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة عبر القنوات الرسمية المذكورة أدناه:
أرقام شكاوى الشواطئ:
01270746490
01289252668
01270477199
01119555946
01283136655
أرقام شكاوى السياحة:
01274227055
01228578676
01223772104
استمتاع بالبحر
اقبال كبير فى العيد
الراية الخضراء
الزحام فى العيد 8
الشواطئ اخر ايام العيد
توافد كبير
زحام على الشواطئ
زحام على الشواطئ1
تعليقات