سجلت السعودية خلال العام الماضي قدوم أكثر من 19.5 مليون حاج ومعتمر من الخارج، بينهم 18.03 مليون معتمر و1.5 مليون حاج، فيما ارتفع عدد المعتمرين بنسبة 114% مقارنة بعام 2022.
وبحسب التقرير السنوي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لعام 2025 تحت شعار “شرف وأثر”، حققت مؤشرات رضا المستفيدين مستويات مرتفعة، بلغت 91% للحجاج و94% للمعتمرين، متجاوزة مستهدفات رؤية 2030، في حين استقبلت الروضة الشريفة أكثر من 16 مليون زائر، وارتفعت نسبة رضا الزوار إلى 88% مقارنة بـ57% في 2022.
87 مبادرة بنسبة امتثال 100%
ونفذ برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030 خلال العام الماضي نحو 87 مبادرة بالشراكة مع أكثر من 60 جهة تنفيذية، محققًا نسبة امتثال بلغت 100%.
وفي جانب إثراء التجربة الدينية والثقافية، ارتفع عدد المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية المؤهلة في مكة المكرمة والمدينة المنورة إلى 87 موقعًا، استقبلت أكثر من 55 مليون زيارة، بما يعزز ارتباط ضيوف الرحمن بالإرث الإسلامي.
وأشار التقرير إلى تنامي ثقافة العمل التطوعي، بمشاركة 184,569 متطوعًا ومتطوعة في خدمة ضيوف الرحمن خلال 2025، في تأكيد على الدور المجتمعي في دعم منظومة الخدمات.
مكة المكرمة الخامسة عالميا في استقبال الزوار الدوليين
وعلى الصعيد الدولي، حققت السعودية مراكز متقدمة، إذ جاءت مكة المكرمة في المرتبة الخامسة عالميًا ضمن مؤشر المدن الأكثر استقبالًا للزوار الدوليين، بينما حلت المدينة المنورة في المرتبة السابعة عالميًا في مؤشر الأداء السياحي.
وفي إطار تطوير الخدمات الرقمية، بلغ إجمالي التأشيرات المصدرة للعمرة والزيارة وغيرها 15.03 مليون تأشيرة، شكّلت تأشيرات العمرة 83% منها، فيما تصدرت باكستان وإندونيسيا ومصر قائمة الدول الأكثر قدومًا بتأشيرات العمرة.
