تجمع مكة يطلق منظومة صحية افتراضية متكاملة لخدمة الحجاج باستخدام الذكاء الاصطناعي

أطلق تجمع مكة المكرمة الصحي منظومة متكاملة من الخدمات الصحية الافتراضية والحلول الرقمية الذكية خلال موسم الحج، بهدف تعزيز جودة الرعاية الصحية لضيوف الرحمن، وتسهيل الوصول للخدمات الطبية، ورفع كفاءة الاستجابة للحالات الصحية داخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.

وأوضح التجمع أن المنظومة تأتي ضمن جهود التحول الصحي عبر توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لدعم الخدمات الصحية المقدمة للحجاج، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.

وشملت الخدمات الجديدة تفعيل طب الطوارئ الافتراضية المدعومة من مستشفى صحة الافتراضي، والتي تتيح التواصل المباشر مع أطباء متخصصين عن بُعد داخل المنشآت الصحية، مما يسهم في تسريع تقييم الحالات وتقليل فترات الانتظار.

كما تضمنت المنظومة خدمات الأشعة التشخيصية عن بُعد، وخدمات دعم الجلطات الدماغية عبر أنظمة تقنية حديثة تساعد في سرعة التقييم واتخاذ القرار الطبي للحالات الحرجة.

وأطلق التجمع خدمة “رفيق رحلتك” لمتابعة الحجاج المصابين بفشل عضلة القلب باستخدام أجهزة استشعار وتقنيات رقمية حديثة خلال تنقلهم بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة، إلى جانب مبادرة “حج آمن” لمتابعة مرضى السكري عبر مستشعرات ذكية تتابع العلامات الحيوية ومستويات السكر على مدار الساعة.

وتضمنت المنظومة خدمات الاستشارات الطبية عن بُعد عبر الرقم 937 وتطبيق صحتي، إضافة إلى تشغيل غرف مراقبة صحية واستخدام الساعات الذكية وربط المنشآت الصحية إلكترونيًا لتحسين سرعة الإجراءات والإحالات الطبية.