أطلقت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي، المعروفة بـ«إقامة دبي»، مبادرة مميزة لاستقبال حجاج بيت الله الحرام العائدين عبر مطارات المدينة، حيث وُضع ختم خاص على جوازاتهم يحمل عبارة «الإمارات ترحب بعودة الحجاج». هذه المبادرة تمثل تجسيدًا حقيقيًا لقيم الضيافة الإماراتية، وتظهر حرص دبي على منح المسافرين تجربة مميزة منذ لحظة وصولهم.
شارك
ولم تقتصر الاستقبالات على ختم الجوازات فقط، بل قام فريق العمل في إقامة دبي بتقديم الورود والهدايا التذكارية للحجاج، بمشاركة عدد من الأطفال الذين عبروا عن الترحيب والاعتزاز بعودتهم. هذه اللفتة الإنسانية أضافت دفء مميزًا لتجربة العائدين، معبّرة عن التقدير العميق للحجاج.
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي إقامة دبي لتعزيز الطابع الإنساني خلال مراحل السفر، في وقت تشهد فيه منظومة المنافذ الجوية استعدادات شاملة لاستقبال الحجاج خلال موسم العودة وعيد الأضحى. وتعكس المبادرة حرص الدولة على تقديم صورة حضارية تجمع بين الكفاءة والرقي في التعامل.
اللواء طلال أحمد الشنقيطي، مساعد المدير العام لقطاع شؤون المنافذ الجوية في إقامة دبي، أوضح أن استقبال الحجاج بهذه اللفتة يعكس رؤية دبي التي تضع الإنسان في صدارة خدماتها. وأضاف أن الهدف هو تحويل إجراءات الدخول إلى تجربة سلسة ومتوازنة بين الفاعلية ودفء الاستقبال.
وأكد الشنقيطي أن العودة من رحلة الحج تزخر بمعانٍ روحية وإنسانية عميقة، ولذلك حرصت إقامة دبي على أن يكون استقبال الحجاج امتدادًا لقيم الترحيب الإماراتية، ليعبر عن الصورة الحضارية المشرفة لدبي كمدينة عالمية تقدم خدماتها بمهنية وروح إنسانية عالية.
في ظل هذا الجهد، شهدت مطارات دبي مستوى عالٍ من الجاهزية، حيث تم تجهيز فرق عمل متخصصة ومسارات دخول مرنة تسهل وتسّرع من عملية الوصول، بالتنسيق مع شركاء استراتيجيين في قطاع الطيران والمنافذ، مما يضمن رحلة دخول آمنة ومريحة لكل حجاج بيت الله.
وتؤكد «إقامة دبي» على استمرارية هذه المبادرات التي تهدف إلى تحسين تجربة المسافر، وتعزيز وضع دبي كوجهة عالمية رائدة تجمع بين السرعة في الإنجاز، جودة الخدمات، والاهتمام البشري في جميع المناسبات الدينية والوطنية.
شارك
تعليقات