كيفية التقدم بشكوى للنيابة الإدارية عبر القنوات الرسمية والرقمية

تسعى الدولة لتعزيز الشفافية ومكافحة الفساد الإداري من خلال توفير نظام شامل لدى النيابة الإدارية لاستقبال شكاوى المواطنين، يجمع بين الطرق التقليدية والتقنيات الرقمية لتسهيل تقديم البلاغات وضمان سرعة الرد. تهدف هذه المبادرة إلى تمكين الأفراد من الإبلاغ عن المخالفات وتحفيز الرقابة والمساءلة عبر عدة وسائل اتصال متنوعة تشمل الخطوط الهاتفية، التطبيقات الذكية، ورسائل الوسائط الرقمية، إلى جانب التسليم المباشر للشكاوى، وتشمل هذه الوسائل:

وسائل التواصل:

الخط الساخن رقم 16117 متاح طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحاً حتى 3 عصراً خلال أيام العمل الرسمية.

البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: 01050601888

الرسائل النصية عبر الرقم: 1411

قناة النيابة الإدارية على تطبيق Telegram باستخدام الرقم: 1411

تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء، متوفر على جميع منصات الهواتف الذكية.

إجراءات التقديم التقليدية تشمل البريد العادي، رقم الفاكس: 0238245231، وكذلك الحضور الشخصي لتسليم الشكاوى.

مقار النيابة الإدارية

يقع مجمع النيابات الإدارية في القاهرة الجديدة بمبنى النيابة الواقع بشارع 90 الشمالي داخل التجمع الخامس.

ويتمركز مقر رئاسة النيابة بمدينة السادس من أكتوبر في مبنى الهيئة بحي النجدة، الحي الرابع، ميدان النجدة.