عطل فني في تطبيق انستاباي يثير القلق قبل عيد الأضحى

عطل مفاجئ في خدمات إنستاباي قبل عيد الأضحى

شهدت خدمات التحويل المالي الرقمي في مصر توقفًا مفاجئًا، مما أثر على تطبيق إنستاباي (InstaPay)، الذي يعتبر من التطبيقات الرئيسية في مجال التحويلات المالية اللحظية، قبل أيام من عيد الأضحى.

إنستاباي: منصة بارزة للتحويلات المالية

تطبيق إنستاباي يُدير عمليات التحويلات اللحظية تحت إشراف البنك المركزي المصري، ويتيح للمستخدمين إمكانية إرسال واستقبال الأموال بشكل فوري بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية. يسعى التطبيق إلى زيادة مستوى الوعي بين مستخدميه، حيث يقوم بإطلاق حملات توعوية دورية عبر القنوات المختلفة، بما في ذلك الرسائل النصية والإشعارات داخل التطبيق ومواقع التواصل الاجتماعي.

حرص على أمان المعلومات

تؤكد إدارة إنستاباي على سلامة بيانات العملاء، مشيرة إلى أنها لا تطلب أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو تفاصيل الحسابات. إنها تتعامل بحذر لحماية الجمهور من أي محاولات احتيالية.

رسوم التحويل وخدمات إضافية

تم تحديد رسوم التحويل عبر التطبيقات بنسبة 0.1% من المبلغ الإجمالي، مع وجود حد أدنى للرسوم قيمته 50 قرشًا وحد أقصى يبلغ 20 جنيهًا لكل عملية تحويل، مما يسهل على المستخدمين إدارة تعاملاتهم المالية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق إمكانية إجراء عدد معين من الاستعلامات عن الرصيد دون أي تكلفة، في إطار جهوده لتخفيف الأعباء عن المستخدمين.

تواصل إنستاباي توسيع قاعدة مستخدميها من خلال تحسين خدماتها وتعزيز الوعي الأمني، مما يجعلها خيارًا مفضلًا للتحويلات المالية الرقمية في مصر.